Desde que los medicamentos son fabricados por los laboratorios, los farmacéuticos comunitarios nos hemos quedado en exclusiva con la dispensación. Esta, aunque sea adornada como muy profesional, no deja de ser, para la población ajena al mundo de la farmacia, como una venta especializada. En realidad, nuestro papel de vender o dispensar medicinas, y en algunos casos dar consejos sobre cómo tomarlos, cuando esto ya ha podido ser explicado por el médico, no es útil para gran parte de la sociedad.
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