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El cliente digital

El cliente digital

Multicanalidad = 1 + 1 + 1 > 3 La fórmula de esta columna no es un error matemático, sino una realidad de las ventajas de comunicarnos por varios canales. La pluralidad de canales (tanto tradicionales como innovadores), variados, interconectados y coherentes entre sí, permite reforzar la comunicación de nuestra farmacia, la comercialización de productos y el servicio a los clientes.

¿Y si practicamos el «ubuntu»?

¿Y si practicamos el «ubuntu»?

A las puertas de la venta de medicamentos on-line, todo parece de color de rosas. «Se avecinan nuevas oportunidades que nos sacarán de la crisis», se oye en los mentideros. «Hay que estar al día», dicen unos. «Es una buena oportunidad para diferenciarnos de otros canales», argumentan otros. «Nos permitirá ampliar el área de influencia», alegan los de más allá.

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