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AFB y Esade se sacuden los complejos de la farmacia como negocio que debe ser rentable

AFB y Esade se sacuden los complejos de la farmacia como negocio que debe ser rentable

«La farmacia como empresa cobra sentido en el momento en que es capaz de satisfacer las necesidades sanitarias de sus clientes de manera rentable». Son palabras de Rosalía Larrey, experta en retail y profesora de la escuela de negocios Esade. La vertiente sanitaria de la oficina de farmacia, añade, es precisamente su valor diferencial respecto a otros canales, hecho que va ligado a la necesidad de rentabilidad, «que es condición necesaria para la supervivencia a medio y largo plazo de toda organización. Por tanto, diferenciación o valor sanitario y continuidad son dos conceptos inseparables en el management de la oficina de farmacia». Rosalía Larrey opina que el hecho de que el farmacéutico haya sido históricamente un sector tan regulado «ha frenado el impulso innovador de muchos propietarios de oficina de farmacia y ha hecho especialmente difícil la gestión del cambio en estas organizaciones».

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