Según los resultados que ha expuesto su equipo gestor liderado por Eduardo Pastor, «el beneficio antes de impuestos (BAI) se ha incrementado un 19 %, situándose en los 18,3 millones de euros». Además, «ha sido un año más de apuesta por la transformación en el que se han incrementado las inversiones en un 53 %, hasta sumar 24,7 millones de euros; 14 millones de euros se han destinado al plan de adecuación y modernización de los almacenes; y además de los nuevos proyectos de Vicálvaro y Linares, se han abordado mejoras en centros de Sevilla, Canarias, Logroño, Guadalajara, Cádiz, Cataluña, Valladolid y Málaga». Cofares también ha asegurado mantener la tasa de morosidad en un nivel mínimo del 0,22% y que la cobertura por provisión por deterioro es del 74,1%.
En relación a la distribución de productos de salud, su cuota de mercado nacional ha sido cercana al 29 % (28,95 %) y con 11.683 socios. Asimismo, en la actualidad, Cofares cuenta con más de 2.800 profesionales y un total de 43 instalaciones logísticas que gestionan 15,8 millones de pedidos anuales en 1.500 rutas, que han recorrido 58.785.197 km en 2020, un 4,29 % más que el año anterior.
Tal y como ha resumido José Luis Sanz, el director general de la organización, «en estos tres años se han conseguido todos los objetivos marcados por el plan estratégico». Estos objetivos han girado alrededor de afrontar los desafíos del mercado, tomado como palancas para el cambio la sostenibilidad, la innovación y las personas.