60 Claves de gestión

Infarma Barcelona 2017 volvió a apostar por los temas de gestión y de la mano de Juan Carlos Serra, farmacéutico y director del Máster de Marketing Farmacéutico y de los Programas en Market Access y Gestión de productos CHC en EADA Bussines School, convocó a un nutrido grupo de expertos bajo el slogan «Descubre las 60 claves sobre temas de gestión de la farmacia de la mano de expertos».

60 Claves de gestión
60 Claves de gestión

La propuesta, una vez más, logró atraer a un gran número de congresistas preocupados por buscar nuevas formas de gestionar y orientar sus farmacias.
Desde El Farmacéutico hemos creído que merecía la pena hacerse eco de esta propuesta y decidimos recoger en un vídeo las principales propuestas de aquellos expertos.

Estos son los expertos y los temas que abordaron en sus ponencias. Pueden ver el vídeo completo, pero si desean acceder a alguno de ellos directamente solo tienen que clicar en el número que corresponde a su ponencia.

1. ¿Cómo es y cómo será el cliente de la farmacia?
Jordi Crespo, socio director de Hamilton, consumer insights

2. ¿Qué tecnología puedo aplicar a la farmacia?
Albert Isern, CEO Bismart. 2016: Worldwide Microsoft partner of the year in data

3. ¿Cómo puedo controlar la gestión con KPls?
Xavi Portillo, gerente Farmacia Fabró y profesor del Master Gestión Oficina Farmacia del COF de Barcelona

4. ¿Cómo puedo conocerme y conocer a mi equipo para liderar mejor?
Enric Arola, fundador de Far Coaching, cofundador de Global Leaders y Master Coach para España de Lee Hecht Harrison

5. ¿Cómo puedo crear mi marca personal?
Paula Fernandez-Ochoa, socia de +MoreThanLaw, consultora de Marketing Jurídico y Marca Personal, miembro del Comité de Dirección de Legálitas LAB e Inkietos y docente en ISDE, Universitat Internacional de Catalunya y Facultat de Comunicació Blanquerna

6. ¿Cómo debo organizar mi tiempo para ser más efectivo? Los 7 ingredientes
Steven Poelmans, socio de WorkItOut (WIO), master en Psicología Organizacional en Marketing, PhD en Management, y postgraduado en Neurociencia del Liderazgo, co-director y profesor de los programas MILCO (Liderazgo y Coaching)

7. ¿Cómo debo negociar para que ganemos las dos partes?
Franc Ponti, licenciado en Humanidades por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), master en Sociedad de la Información (UOC) y diplomado en Psicología de las Organizaciones y en Dirección de Empresas por EADA

8. ¿Cómo pongo los precios?
Manu Carricano, profesor Asociado Sénior de Operaciones, Innovación y Data Sciences en ESADE, graduado ejecutivo en Big Data por el Massachusetts Institute of Technology (MIT), doctor por la Universidad de Burdeos y MSc por la KEDGE Business School

9. ¿Cómo puedo crear y gestionar los datos de mis clientes?
Marc Cases, gestor Farmacia Guarc. asesor superior Farmaoffice

10. ¿Cómo puedo delegar sin miedo?
Susana Gutiérrez, psicóloga, directora de RRHH de General Óptica, profesora del Master en Gestión de Oficina Farmacia del COF de Barcelona

11. ¿Cómo puedo vender por impulso?
Marta Vernet, consultora de Marketing y Estrategia

12. ¿Cómo transformar un equipo para que sea excelente?
Ruben Llop, professor & Founding Partner at Institute for Transformational Leadership & Blue Onion

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