Este año el stand de Fedefarma será un espacio para la experiencia con pruebas, charlas y networking para los farmacéuticos socios y no socios. Y es que todo aquel que vaya a Infarma está invitado a compartir con un socio su experiencia, resultados obtenidos y satisfacción de los servicios que la cooperativa pone a disposición de todos sus socios.
Aulas activas
Los días 25 y 26 de marzo, Fedefarma patrocina 3 aulas activas para los congresistas que interesados en KPI's, probióticos o programas interactivos de fidelización, puedan escoger qué quieren implementar en su farmacia. Tres temas distintos que se impartirán en la sala 5.2.
- 25 de marzo, 13:00-14:00 h. Indicadores de control. Cómo convertirlos en una herramienta de comunicación estratégica.
- 25 de marzo, 16:45-17:45 h. Salud íntima y probióticos. Desde la dispensación a la gestión de la oficina de farmacia. En colaboración de Stada.
- 26 de marzo, 11:45-12:45 h. El conocimiento del cliente de tu farmacia. Clave del crecimiento. ¿Cómo te puede ayudar un programa de fidelización?
Experiencias en el stand D09
- Martes 24 a las 13 h. Implementar un servicio de salud: 10 pasos para asegurar el éxito. Con Montse Iracheta.
- Martes 24 a las 17 h. ¿Cargo o descuento? Cómo calcular tu margen. Con Jordi Subirà.
- Jueves 26 a las 13 h. Cómo conseguir las expectativas de un programa de fidelización. Con Francesc Bellavista.
- Los días 24, 25 y 26 de marzo. Fedefarma te pone a dieta. Descubre el servicio de aprende a comer de primera mano. Ven a pasar consulta con una dietista en nuestro stand D09.
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