—¿Cómo surge la idea de crear Arquia? ¿Por qué es importante que conformen el banco de profesionales del sector?
—Arquia Banca nace hace 40 años como cooperativa de crédito para dar servicio a las necesidades financieras de los arquitectos. Con los años, la entidad fue abriéndose a todo tipo de profesionales, como abogados, ingenieros, economistas, médicos… con la finalidad de responder a sus necesidades concretas a través de una atención y asesoramiento personalizados, llevando a cabo un modelo único de banca de proximidad.
A todos los sectores de actividad a los que damos servicio sumamos ahora el colectivo farmacéutico, gracias a la experiencia acumulada a lo largo de los años, que nos ha proporcionado un profundo conocimiento sobre las necesidades de los profesionales. El farmacéutico debe atender su negocio y dispone de poco tiempo para realizar gestiones financieras; nosotros le facilitamos esta labor, acompañándolo en cada paso, proporcionándole todas las herramientas para impulsar su negocio y ofreciéndole un asesoramiento permanente.
—¿A qué retos diarios se enfrenta un negocio farmacéutico? ¿Qué importancia tiene la operativa bancaria en la gestión del establecimiento?
—Por una parte, está la gestión diaria de la farmacia y, por la otra, la necesidad de una constante actualización y adaptación a las necesidades de los farmacéuticos. Por tanto, es básico proporcionar una gestión financiera que acompañe de tal forma que permita agilizar al máximo posible ambos aspectos. En Arquia ofrecemos un horario de oficina de mañana y tarde, sin esperas y sin necesidad de solicitar cita previa, un servicio de caja sin restricciones horarias ni operativas, y con la comodidad de tener el teléfono de contacto del director para facilitar la comunicación y agilizar cualquier trámite.
Además, en el día a día buscamos estar a su lado poniendo a su disposición productos y servicios diseñados a medida, para que su gestión financiera sea lo más eficaz posible. Por este motivo, disponemos de Credifarma, una cuenta de crédito flexible para farmacias que permite cubrir necesidades puntuales de tesorería entre cobros y pagos. También hemos alcanzado un acuerdo con Prosegur Cash para gestionar de forma eficiente y segura el efectivo de la farmacia sin necesidad de desplazarse al banco, mediante un servicio de transporte y gestión de la recaudación.
Credifarma es una cuenta de crédito flexible para farmacias que permite cubrir necesidades puntuales de tesorería entre cobros y pagos
—¿Por qué un negocio farmacéutico precisa una gestión bancaria diferente de la convencional? ¿Qué soluciones ofrecen para impulsar la financiación de un negocio farmacéutico?
—Aunque se canaliza a través de un establecimiento comercial, una farmacia tiene unas características totalmente distintas a las de la mayoría de los negocios minoristas. El de la farmacia es un negocio regulado, con lo que el coste de la inversión inicial es elevado y además depende en gran medida de los pagos públicos. Por otro lado, las exigencias, tanto de los usuarios como de la necesidad de hacer eficiente el negocio, requieren elevadas inversiones para su actualización. Por este motivo, en Arquia Banca hemos desarrollado productos específicos para dar respuesta a cada una de las necesidades de este segmento: desde la cobertura de posibles retrasos del SOE hasta una hipoteca para financiar la compra o traspaso de farmacias, productos específicos para asumir las inversiones de digitalización u otras necesidades.
—¿En qué consiste el Seguro Pack Farmacias y en qué se diferencia de otros seguros de la competencia?
—El Seguro Pack Farmacias es un completo paquete, que incluye 3 seguros en 1: el Seguro Multirriesgo proporciona todas las coberturas, asistencia y servicios para las farmacias, con una protección integral de toda su actividad; el Seguro Ciber On protege frente a los riesgos cibernéticos y sus consecuencias, incluyendo soporte tecnológico y asesoramiento preventivo; y el Seguro de Accidentes de Convenio da cobertura a cualquier convenio público o privado, para la tranquilidad de todos los empleados.
El Seguro Pack Farmacias es único en el sector, ya que, con unos datos básicos del negocio, permite cotizar la triple cobertura de forma sencilla e inmediata.
—¿Qué tipo de proceso de acompañamiento se realiza por parte de los asesores de Arquia?
—Dado que se trata de un sector clave para la entidad, se ha creado un equipo responsable de las gestiones operativas y de asesoramiento, y una unidad especializada en análisis de riesgos, que acompañará a los farmacéuticos que deseen abrir una farmacia, adquirir una licencia o comprar un local para desempeñar su actividad.
—¿Quiere añadir algo más?
—En un entorno económico como el actual, nuestro valor diferencial reside en la forma en que acompañamos a nuestros clientes en sus proyectos. Nuestro objetivo es poder ser una referencia para los farmacéuticos en el momento en que tienen que llevar a cabo inversiones de modernización, digitalización o la propia compra/venta del negocio. Y no solo desde un punto de vista del producto, sino también dándoles apoyo con un asesoramiento global para poder ofrecerles la mejor opción financiera que se adapte a sus circunstancias.