¿Puede la inteligencia artificial (IA) ayudar al farmacéutico comunitario en las distintas labores diarias de la oficina de farmacia? ¿Facilita algunas tareas de gestión? ¿Permite agilizar procesos? ¿Ayuda a dirigir mejor y a optimizar la atención que se ofrece a los pacientes? La respuesta a todas estas preguntas es clara: sí. Así lo respalda IAxFarma, un programa formativo pionero sobre IA generativa específico para oficinas de farmacia impulsado por los colegios oficiales de farmacéuticos de Madrid (COFM) y Barcelona (COFB) a través de la plataforma Ágora Sanitaria, que ha dado comienzo esta semana y que cuenta ya con cerca de 3.000 farmacéuticos inscritos de toda España.
Este programa, que cuenta con la colaboración de Arquia Banca, ofrece herramientas reales de IA para dar respuesta a desafíos de la farmacia comunitaria que abarcan desde la gestión interna hasta la comunicación con los pacientes y el desarrollo de servicios profesionales.
Inscripción
Esta formación, con una duración de 25 horas, está abierta a farmacéuticos comunitarios de toda España, que pueden inscribirse hasta el próximo 15 de octubre a través de este enlace.
La iniciativa está diseñada para acompañar al farmacéutico comunitario en un proceso de transformación que quiere acercar la inteligencia artificial a su práctica diaria de forma útil, accesible y aplicada. El objetivo principal es capacitarle, no solo para usar estas herramientas, sino para liderar la innovación y la transformación digital.
Programa
El contenido docente, impartido por profesionales expertos y farmacéuticos con experiencia en inteligencia artificial, incluye, entre otros aspectos, la aplicación de la IA en la gestión de inventario y pedidos, el manejo de herramientas aplicadas al marketing digital, la utilización de asistentes inteligentes para atención al paciente y el consejo farmacéutico, y el estudio de casos prácticos de automatización de tareas administrativas.
Ante la puesta en marcha de este programa, Ignacio Padrino, vocal de Docencia e Investigación del COFM y co-coordinador del proyecto, señala que “la IA está cada vez más presente en nuestro día a día y, a través de un uso adecuado, tiene mucho que ofrecernos y puede ayudarnos a crecer profesionalmente”.
Y añade: “Los farmacéuticos atendemos a personas y esa atención va a seguir siendo algo muy nuestro que es imposible de digitalizar. Sin embargo, lo que sí podemos digitalizar son distintos procesos que nos permitirán optimizar el tiempo, el trato y la prestación que le demos a nuestros pacientes. La IA, en ese aspecto, tiene mucho que aportarnos, y eso es, sin duda, lo que buscamos con este programa formativo”.
Por su parte, Oscar Llansó, vocal de Alimentación y Nutrición del COF de Barcelona, y co-coordinador del programa, explica que el proyecto, ante todo, quiere ofrecer soluciones reales a necesidades diarias. “Para la elaboración del contenido y de todos los aspectos que se van a abordar en esta formación, se creó un grupo de trabajo -focus group- en el que se han analizado detalladamente las exigencias diarias del trabajo de la oficina de farmacia y cómo la IA puede ayudar a solventarlas”.
“Estamos muy satisfechos del programa que hemos creado y buscamos también que esta formación permita compartir experiencias para que, entre todos, sigamos construyendo un futuro en el que la IA nos permita mejorar y crecer”, concluye Llansó.
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