Maria González Valdivieso, presidenta de la SEDOF y farmacéutica comunitaria de la Farmacia La Barbera (La Vila Joiosa, Alicante), habla en su nuevo vídeo de la necesidad de comprender la experiencia de las personas con sus tratamientos y detalla las cuatro etapas de esta experiencia: inicio de la medicación crónica, efectos corporales, cuestionar la toma del medicamento y el control del medicamento.