Publicidad

Publicidad

banner-vilardell-nov


Nace Farmaretail, nueva herramienta para ayudar al farmacéutico en la gestión de su farmacia

Farmaretail acaba de presentarse como plataforma on line que engloba un gran número de herramientas para que la farmacia se oriente hacia el cliente y para que el titular aumente la rentabilidad de la farmacia gracias a una mejor gestión tanto de la farmacia como del propio cliente.

En palabras de su creador, Juan Carlos Serra, «Farmaretail, aunque el formato puede parecerlo, no es un e-commerce de servicios para gestionar la farmacia. Es más. El objetivo es que sea el lugar de encuentro de los titulares de la farmacia, donde puedan compartir inquietudes y nos ayudemos a gestionar la farmacia de la mejor forma posible».

Farmaretail, con más de 20 herramientas en esta primera fase, está organizada por categorías, entre ellas «Mejora la experiencia de tus clientes», «Comunica mejor», «Kit de herramientas de gestión», «Gestión del equipo», «Si quieres saber más», «Labor asistencial» y «Cuida de ti».

«Si nos ponemos en el lugar del cliente desde que, en su casa, decide ir a la farmacia hasta que entra en la farmacia hay muchas herramientas para que escoja nuestra farmacia», explica Juan Carlos Serra, que concreta algunas de estas herramientas: «Un logo atractivo, presencia en buscadores y redes sociales y una web propia pueden ayudar a este cometido. Cuando se acerca a la farmacia debemos llamar la atención mediante el escaparate, dando facilidades para aparcar o instalando una puerta automática. Y ya en el interior, la clave reside en conseguir una experiencia de compra agradable, proporcionar un 'Efecto WOW´, que es esa sensación que el cliente no termina de identificar pero que hace que se encuentre cómodo y le inciten a volver».

Farmaretail, entre sus múltiples herramientas centradas en mejorar la experiencia del cliente, cuenta con FarmaMúsica y FarmaAroma, que ayudan a crear una sensación de bienestar a través de la música y del olor, respectivamente.

Farmaretail también ayuda al farmacéutico a comunicar mejor, proporciona herramientas de gestión y de gestión del equipo, facilita formación, e incluso cuenta con dos servicios para asegurar que los pacientes tomen la medicación prescrita por el médico.

Valorar este artículo
(0 votos)

Dejar un comentario

En el último número de la revista...

Incluso a los que nos gusta presumir de cierto inconformismo, a los que ya nos está bien pisar con tiento algún callo de vez en cuando, incluso a esos traviesos, nos ataca la añ ...

«Soy consciente de lo importante que es la investigación en mi vida docente, ya que ese enriquecimiento que me proporciona lo transmito en la clase.» Celia Sánchez Ramos em ...

A pesar de que los avances de la medicina y la ciencia han contribuido enormemente a curar las enfermedades y a defendernos de los agentes externos patógenos con nuevos y mejores medicamentos ...

La farmacia comunitaria es un terreno liderado principalmente por farmacéuticas, y además los usuarios más habituales también son mujeres. Este hecho hace que las consult ...

La nueva realidad económica y social que nos ha traído el coronavirus no deja mucho margen de acción desde el punto de vista del marketing y la gestión del retail

«¿Qué le pasa a mi bebé en las mejillas?», «¿Por qué cuando sale del baño la piel se le enciende?», «¿Es posible que yo ...

Tema 2. Nutrición en las diferentes etapas de la mujer

Pablo García Vivanco*, Ana Rodríguez Sampedro**,
Cursos

Desde el nacimiento, la mujer va pasando por diferentes etapas y situaciones fisiológicas, como el embarazo, la lactancia o la perimenopausia, en las que sus requerimientos nutricionales y en ...

Una vez dejamos atrás la campaña de la renta 2019, llega el momento de reflexionar sobre las novedades y posibles consecuencias de la inagotable voracidad informativa de nuestra Agenci ...

«Consulta de gestión patrimonial» es una sección dedicada a contestar preguntas que el farmacéutico se plantea diariamente sobre la gestión de su patrimonio.< ...

«Había semillas terribles en el planeta del Principito... Eran las semillas de baobabs. La tierra del planeta estaba infestada. Y de un baobab, si tomamos medidas demasiado tarde, no po ...

Selección de las últimas novedades literarias.

...

Son tiempos extraños estos de la pandemia. Con una atención primaria a punto de reventar, de colapso, de desorganización, de falta de medios, no son pocas las voces farmac&eacut ...

Leo en la revista Hoyesarte un artículo sobre Oliver Sacks firmado por el farmacéutico Pepe González Núñez, y me quedo enganchada. Un neurólogo, di ...

 

Revista El Farmacéutico

El Farmacéutico

La revista El Farmacéutico y su web son un producto de Ediciones Mayo, S.A. dedicado a la formación e información de los profesionales farmacéuticos. Los contenidos de la revista y la web requieren de una formación especializada para su correcta interpretación. En ningún caso la información proporcionada por El Farmacéutico reemplazará la relación de los profesionales farmacéuticos con los pacientes.