Banner_bimaion
  • Nosotros o el caos: Nápoles

  • Contrato de cuentas en participación

  • Relaciones «win to win» con la industria

  • 1
  • 2
  • 3

Proyecto Re-Scanner®

  • 22 Junio 2018
  • Mireia Román, Mònica Serra, Adrià Vilaró

Fundamento y motivación del servicio
La receta electrónica (RE) ha supuesto un avance muy importante en el mundo de la salud: es un sistema que integra los procesos de prescripción y dispensación de medicamentos, facilita el seguimiento farmacológico, permite detectar duplicidades, etc. En otras palabras, ha facilitado el trabajo a médicos, pacientes y farmacéuticos.

Además, con las recetas en papel resulta más fácil de lo que parece equivocarse a la hora de dispensar un medicamento; por tanto, este sistema ha permitido reducir los errores en la dispensación, y además permite un mayor control del acceso a los medicamentos por parte de los pacientes. Por otra parte, esta herramienta también permite evitar errores de interpretación de la letra del médico que pueden conducir igualmente a errores en la dispensación.

Así, la RE nos ha permitido a los profesionales sanitarios ofrecer un servicio de atención sanitaria de mayor calidad, ya que se digitaliza la prescripción y la dispensación de recetas, además de todo el proceso administrativo.

Sin embargo, a pesar del gran éxito de la RE, creemos que no es suficiente: debemos aprovechar el mundo de las tecnologías y su gran potencial para seguir innovando.

El hecho de estar trabajando diariamente durante 6 meses en farmacia comunitaria nos ha permitido detectar un gran problema existente en el día a día, y es que sobre todo en farmacias más pequeñas o de barrio, que destacan principalmente por tener clientes fijos, nos encontramos con que los farmacéuticos luchamos para potenciar cada vez más la atención personalizada y el seguimiento farmacoterapéutico de cada uno de estos clientes, y nos damos cuenta de que el sistema de la RE tiene sus inconvenientes.

El problema más común con el que nos hemos encontrado durante este tiempo es que los clientes, especialmente cuando se trata de personas mayores, tienen problemas con la receta: por ejemplo, si hay una modificación de la receta, o un cambio en algún tratamiento, o una visita puntual a urgencias o al especialista médico... Todos estos cambios conllevan un nuevo código de RE que afecta, sobre todo, a las personas mayores. A los clientes les genera confusión tanto papeleo y no encuentran la receta correcta; por tanto, los farmacéuticos no podemos dispensar la medicación sin la receta válida y los tenemos que enviar de nuevo al médico para buscarlo.

Por otro lado, tenemos un problema de falta de interoperabilidad de RE en el Sistema Nacional de Salud (SNS).

Por estos motivos, y valiéndonos de las nuevas tecnologías, como servicio de innovación en la farmacia comunitaria proponemos un nuevo modelo unificado de RE válido para todo el territorio nacional, y dado que está en pleno apogeo el mundo de las app, hemos pensado en plantear una app para el móvil, mediante la que se actualice la RE cada vez que el Dr./Dra. haga una modificación del tratamiento prescrito. De este modo, mediante la app a partir de la que se lea el código de la RE, cualquier modificación quedará registrada telemáticamente y no será necesario llevar el papel.

Destinatarios del servicio
Todo el público en general es un posible destinatario de este nuevo modelo de RE: se trata de un servicio que facilita el CatSalut en cuanto a la RE y el SNS en referencia al sistema de unificación y, por tanto, nos beneficiaríamos todos.

Los principales individuos beneficiados de este nuevo sistema serán los pacientes con tratamientos de larga duración debido a patologías crónicas; también los pacientes que necesitan tener pautada medicación para casos en que sea necesaria y, por último, los que requieren un medicamento puntual o de corto plazo.

Al tratarse de un servicio asociado a las nuevas tecnologías, se requerirán unos mínimos en la manipulación de dispositivos móviles, dado que este servicio está basado en una aplicación móvil. De todos modos, es un tema que se ha tenido muy en cuenta durante el proceso de elaboración, por lo que se trata de una aplicación muy simplificada, de tal forma que podrá ser también de gran ayuda para las personas recientemente iniciadas en la utilización de estos dispositivos.

Descripción del servicio
La finalidad de nuestro servicio es proporcionar un avance en la RE aprovechando el gran potencial que ofrecen las tecnologías, y así facilitar el día a día de aquellas personas que se encuentran más afectadas en este ámbito. Además, también se pretende unificar el modelo de RE, es decir, hacer una reforma de la RE para poder conseguir un único modelo válido en todo el territorio español; de esta manera, también facilitamos el proceso de interoperabilidad entre comunidades autónomas.

En primer lugar, presentaremos un modelo de app dirigida a los usuarios con patologías crónicas y de edad avanzada, que van más a menudo al médico y son los que se ven más afectados por los cambios de medicación.

Hemos realizado un estudio en función del coste de personal y material:

re scanner tabla

Para dar a conocer este servicio, comenzaremos diseñando un plan de márquetin a CatSalut, y la presentaremos como modelo innovador de RE, ya que es el SNS a quien va dirigido y, por otro lado, se elaborarían toda una serie de materiales, pósteres y dípticos informativos, entre otros, a fin de distribuirlos de manera estratégica y que llegue así a todos los pacientes, que serán los beneficiarios.

Cuando el paciente llegue a la farmacia, a partir de la app leeremos el código con un lector –como si fuera un chip–, y nos aparecerá directamente en la pantalla del ordenador la receta del paciente.

Esta app estará conectada a CatSalut, de tal manera que cualquier actualización que se realice en la receta quedará registrada directamente en la app, en la que tendremos el código de barras de la receta actualizado automáticamente.

Por otro lado, esta APP recogerá la información médica del paciente a través del cual podrá acceder a analíticas, noticias de actualidad relacionadas con las patologías que presenta, interacciones de la medicación que toma, planes de medicación para que pueda saber en todo momento qué y cuándo debe tomar todo aquello que tiene prescrito por el médico...

Esta app consistirá en:

re scanner app

Por último, gracias a la implementación de esta reforma de la RE vía app en todo el territorio nacional, conseguiremos facilitar el acceso a la RE desde cualquier región del territorio español.

Ficha del proceso

re scanner ficha proceso

CCAA: comunidades autónomas; RE: receta electrónica.

Valoración del servicio
Puntos fuertes

• Contribuye a un uso racional de los medicamentos y promueve la calidad y seguridad en la prestación farmacéutica.

• Es un sistema que integra todo el plan de medicación con todos los tratamientos prescritos, independientemente del centro sanitario y el profesional que ha realizado la prescripción.

• Proporciona la información actualizada y real, en todo momento, tanto al paciente como al profesional sanitario de la medicación prescrita.

• Dispone de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los pacientes.

• Facilita la continuidad asistencial del paciente, evitando visitas innecesarias para la renovación de la receta.

• Incrementa la accesibilidad farmacéutica a los pacientes.

• Modelo uniformador que facilita la dispensación entre diferentes comunidades autónomas.

• Ayuda a promover la sostenibilidad del medio ambiente mediante el ahorro de papel.

• Promueve la adherencia y el cumplimiento al tratamiento, dado que el paciente conoce mejor la posología.

Puntos débiles

• Dependencia del sistema informático y de que éste funcione correctamente.

• Necesidad de que los pacientes tengan un mínimo de conocimientos tecnológicos.

• Poca presencia del farmacéutico durante el proceso.

Reflexiones para compartir
La RE beneficia a todo el mundo y, en general, tiene una buena aceptación. Aun así, es un servicio que todavía se puede pulir para garantizar un mejor seguimiento farmacoterapéutico del paciente. La implementación de una app conectada a CatSalut acerca al paciente a conocer un poco más en detalle cuál es su tratamiento, y lo hace más accesible en todo momento, garantizando de esta manera una mejor adherencia y cumplimentación del tratamiento.

Información adicional

  • autores: Mireia Román, Mònica Serra, Adrià Vilaró
  • info-autores: Alumnos de prácticas tuteladas. Facultad de Farmacia. Universidad de Barcelona. Coordinadora: Dra. Marian March i Pujol. Unidad de Coordinación Docente Barcelona Norte. Profesor asociado: Montserrat Iracheta. Turno E
  • Botón Créditos: http://
Valorar este artículo
(0 votos)

Dejar un comentario

En el último número de la revista...

xxxxxx

Alguien dijo una vez «Los árboles impiden ver el bosque». No sé quién lo dijo por primera vez, pero era alguien a quien le gustaba pasear por los bosques y que conoc ...

Los días 17 y 18 de mayo se celebra en Madrid el 3.er Congreso Nacional de Profesionales de la Farmacia, organizado por ASPROFA, la asociación más joven de la farmacia espa&ntil ...

Definición y prevalencia
La candidiasis es una infección causada por especies de hongos del género Candida, de entre los cuales Candida albicans es el m&a ...

Para la mujer, el embarazo es un camino que recorre con las alforjas colmadas de ilusión. Tras el nacimiento del bebé, la vida continúa con una nueva etapa de aclimatació ...

La alopecia posparto es la pérdida temporal de cabello que aparece en la mayoría de las mujeres puérperas. Se manifiesta aproximadamente a los 2-3 meses después del nacim ...

La llegada de un bebé supone un cambio importante en la vida de la familia. Cada bebé es único y tiene su personalidad propia y sus peculiaridades, tanto en ritmos de sueñ ...

El envejecimiento es un proceso biológico que consiste en un deterioro progresivo del organismo en individuos aparentemente sanos, y comporta una serie de modificaciones morfológicas y ...

«Consulta de gestión patrimonial» es una sección dedicada a contestar preguntas que el farmacéutico se plantea diariamente sobre la gestión de su patrimonio

Los elementos que diferencian el vino del agua son principalmente el alcohol y una inmensa cantidad de sustancias que se encuentran en pequeñas proporciones. Entre esas sustancias destacan lo ...

Selección de las últimas novedades literarias.

...

Las vanguardias destruyeron uno de los principios básicos del arte: que la obra debía ser independiente de los estados de ánimo del autor. Uno puede suponer que Tiziano o Vel&aa ...

Demolición (Madrid: Alianza Editorial, 2018) es el título de la última novela de quien durante muchos años honrara esta misma página de El Farmac&eacu ...

 

Lo más leído este mes

Proxamol: complemento alimenticio que contribuye al funcionamiento normal de las vías urinarias en hombres


Notifarma

A partir de los 50 años, más de la mitad de los hombres presentan molestias relacionadas con el funcionamiento…
Visto 15478 veces

Un «trasatlántico» en el océano farmacéutico


Un día en la farmacia de...

La farmacia de José Ibáñez en Gavà (Barcelona) es un verdadero desafío. Es como un gran trasatlántico que requiere…
Visto 1821 veces

Rinitis: ¿resfriado o alergia?


Protocolos en la farmacia

DefiniciónLa obstrucción nasal, los estornudos, la secreción de moco acuoso y/o la sensación de picazón en la nariz son…
Visto 1652 veces

Afecciones de la garganta


Protocolos en la farmacia

Definición y prevalenciaA menudo se presenta en la farmacia algún cliente que quiere consultar o pedir consejo sobre un…
Visto 1545 veces

«Debemos dejar de pensar tanto en nosotros mismos y empezar a participar con los pacientes en la toma de decisiones»


CANAL EF

Un médico «influencer» será este año el encargado de pronunciar la conferencia inaugural de Infarma. Como no podía ser…
Visto 1428 veces

Pacientes y usuarios de homeopatía se manifiestan en Bilbao, Santa Cruz de Tenerife y Zaragoza


Crónicas

Pacientes y usuarios de homeopatía han salido este fin de semana a las calles de Bilbao, Santa Cruz de…
Visto 1234 veces

Realizada con éxito la primera prueba en real de verificación de medicamentos en una farmacia en España


Crónicas

El Sistema Español de Verificación de Medicamentos (SEVeM) ha llevado a cabo con éxito este lunes la primera prueba…
Visto 1139 veces

El 8° Congreso Nacional de Homeopatía pone el foco en la realidad legal, social y científica de este método terapéutico


Crónicas

Expertos internacionales de Europa, Asia y América han respaldado la utilidad y eficacia de la homeopatía y han sido…
Visto 1013 veces

Revista El Farmacéutico

El Farmacéutico

La revista El Farmacéutico y su web son un producto de Ediciones Mayo, S.A. dedicado a la formación e información de los profesionales farmacéuticos. Los contenidos de la revista y la web requieren de una formación especializada para su correcta interpretación. En ningún caso la información proporcionada por El Farmacéutico reemplazará la relación de los profesionales farmacéuticos con los pacientes.